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信用行
常見問題

1、注冊時看不到驗證碼怎么辦?

A、請先嘗試一下刷新頁面

B、如果刷新后,還是看不到驗證碼,有可能是因為沒有使用IE瀏覽器,或者是您的IE沒有啟用“活動腳本”、安全級別設置的過高。

您可以如下處理:

點擊“工具”—“Internet選項”—“安全”—“默認級別”—“確定”

然后關閉所有的瀏覽器,然后打開,重新進入秀嗎首頁,看一下問題是否已經解決。

2、注冊時為什么要填手機號碼?

客戶在秀嗎平臺上的采購行為,秀嗎都將通過手機短信的形式時刻提醒客戶,比如成功充值,成功提現,貨物成功入庫信息等;

3、如何找回密碼

建議您先檢查一下登錄時輸入的登錄名與密碼是否正確,注意輸入不要添加多余的空格、大小寫和輸入法全角半角等,如果還是不行,請您可以撥打我們的客戶熱線 400-885-0051,我們的工作人員會非常迅速的幫您解決問題,將新密碼發送到您注冊時的手機上。您登陸后,可隨時修改密碼。

4、賣家發布信息錯誤怎么辦?可以修改嗎?

可以。如果賣家發錯了,先在“出售中的貨物”區撤單,然后進入“待出售貨物”區修改。這樣做的原因是為了避免賣家在修改的同時,有買家在購買,避免雙方的損失。

5、如何取消注冊的免費賬號?

帳號一旦注銷就無法恢復,如果您確定要注銷,您可以撥打客服熱線400-885-0051,我們的工作人員會跟你溝通,需要你傳真貴公司的營業執照或蓋有 貴公司公章的相關證明給我們,注明您要注銷的會員登錄名。我們在收到傳真后會為您安排相關注銷事宜的。我們的傳真是0510-81021849,請注明信 用行客戶服務部收。

6、購買卷板為什么要先往資金賬戶充值?

不銹鋼單價較高,且價格變化較大,所以,秀嗎采用付款合同生效的原則。買方點擊“立即購買”即從買方的資金賬戶中凍結貨款。所以,只有資金賬戶中有相應貨款才可購買。

 

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